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Preguntas frecuentes

¿Que es una “ISO”?

Son normas internacionales voluntarias, tanto de productos como de servicios,  ya sea a nivel de seguridad, Calidad,  medioambiente, calidad del producto, gestión de riesgos…,

¿Para qué sirve una “ISO”?

Las empresas la utilizan para “estructurar su gestión” con los objetivos de optimizar de los recursos, mejora la eficacia y eficiencia durante los procesos

¿Solo existen las normas “ISO”?

No, existe un amplio número de normas y estándares. Las normas “ISO” son promovidas por  la Organización Internacional de Estandarización ISO y otras normas de reconocimiento global o local por otros organismos de normalización como; International Featured Standards (IFS),  British Retail Consortium (BRC), Instituto calidad Turística Española (ICTE), ,,,,,

¿Quien puede trabajar con una estructura “ISO” o de otros estándares?

Cualquier tipo de organización: industriales, de servicios, ONG, Administraciones,….

¿Que significa “compliance” o “cultura del cumplimiento” en mi organización?

Conjunto de métodos y procedimientos internos que implantan las organizaciones para asegurar el cumplimiento normativo interno y externo.  Pueden tener alcances completamente diversos, y no limitarse únicamente a la dimensión penal.

¿Que es BRC o IFS?

Normas que establecen requisitos de cara a la implantación de un sistema de gestión de la seguridad alimentaria (APPCC, prerrequisitos, control de procesos, etc.)

¿Que se entiende por la “huella de carbono” en mi organización o producto?

Dimensionar la marca que dejan nuestras emisiones de gases de efecto invernadero en el planeta con objetivo de que podamos utilizarlo para reducir nuestros niveles de contaminación.

¿Que significa “certificar” estas normas o estándares?

Que un organismo autorizado, diferente del proveedor y el cliente, dé por verdadero el cumplimiento de estas normas o estándares por parte de nuestra organización y lo acredite mediante la emisión de un documento, el “certificado”.

¿Como obtengo “el certificado”?

Validando, mediante una auditoria por parte de un organismo autorizado, si la empresa cumple con los requisitos especificados en la norma o estándar de referencia.

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